新闻搜索
 
 
客服模块有哪些会员功能
作者:系统管理员    发布于:2011-04-07 17:31:13   
客服模块的会员功能包括:
[客服问题提交] 选择问题类型,提交问题 
[客服工单查询] 监控问题处理状态,查看工单详情和回复记录,在线交流
[存档工单查询] 对于已经处理完成的工单,可随时查询